Discussion de forum
Impossible de faire le test d'éligibilité
Bonjour,
Depuis des mois, j'essaie de faire le fameux test, sur tous les sites, mais aucun ne trouve mon adresse, ni mon ex-numéro de téléphone
Il y a pourtant une ligne téléphonique chez moi, et j'ai été abonné à l'adsl pendant plusieurs années
(mais, comme le débit était vraiment trop faible, je suis passé sur un routeur 4G et j'ai abandonné l'adsl)
Aujourd'hui, je n'existe plus
La fibre est installée devant chez moi, je suis visible sur la carte de l'arcep mais impossible de me trouver dans les tests
Et donc impossible de m'abonner
Comment faire ?
merci de votre aide :-)
8 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
non, ni ariase ni degrouptest
- stephrem85
Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- JulienB_
Webconseiller
Bonjour sfrog,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1070503
Bonne journée
Julien - JulienB_
Bonjour sfrog
Je vous remercie pour les informations apportées.
Dans votre quartier, la Fibre est en cours de déploiement. Je n'ai malheureusement pas de délai à vous communiquer quant aux travaux et à l'éligibilité de votre adresse.
Vous avez la possibilité de nous laisser vos coordonnées afin d'être tenu informé de l'arrivée de la fibre près de chez vous.
Je vous remercie pour votre patience et vous souhaite une bonne fin de journée
Julien
