Discussion de forum

Avatar de jean_bernard
jean_bernard
Sosheur occasionnel
16-12-2022

Inéligible à la fibre malgré l'installation dans mon immeuble

Bonjour,

 

Il y a deux mois de cela, Orange a fait des travaux dans mon immeuble et a installé la fibre.

Il y a des boitiers fibre Corning à chaque étage et la plaque indiquant que le très haut débit est disponible.

 

Mais malgré cela, lorsque je teste mon éligibilité sur le site de Sosh, il m'est indiqué que pour mon adresse, seul le VDSL est disponible.

 

Le support par chat de Sosh ne m'a été d'aucune utilité...

Savez-vous quand pourrais-je souscrire à la fibre ?

 

Merci d'avance

3 Réponses

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
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        Dans ce cas attendez qu'un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.