Discussion de forum

Avatar de Adeuss13
Adeuss13
Apprenti sosheur
24-08-2020

Insatisfactions

Bonjour, suite à plusieurs relances de ma part, je n'ai toujours pas de réponse à mes questions. Je me suis rétracté depuis plus de deux semaines et je ne sais toujours pas où en est la rétractation. Et on me facture !!! Pourrais-je avoir une réponse svp ??? 

2 Réponses

  • Bonjour Adeuss13 

     

    Contactez un conseiller par chat en tapant dans le moteur de recherche : réclamer facture.et consultez le suivi de commande.

  • Avatar de SimonP_
    SimonP_
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Adeuss13, 


    Je regrette votre décision de vous rétracter.

    Je vous propose mon aide afin d'y voir plus clair concernant le suivi de votre demande.


    Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


    Votre demande concernait une offre mobile ou une offre internet ?


    Dans l'attente de vous lire,
    Bonne journée

    Simon