Discussion de forum
sebvita
28-02-2020Sosheur junior
Installation boitier fibre non terminée
Bonjour, Suite à l'installation du raccordement à la fibre dans mon appartement le 7 février matin, j'ai eu un appel d'un de vos conseillers dès l'après-midi à qui je signalais que l'installation...
SimonP_
16-09-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour sebvita
Je prends connaissance de vos messages et suis navré que l'installation du technicien n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
J'ai transmis votre réclamation à notre service dédié qui devrait vous recontacter très prochainement pour que vous étudiez ensemble la situation.
Je reste à votre écoute pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon