Discussion de forum
Installation fibre dans logement sans ligne téléphonique fixe
Bonjour,
Je souhaite souscrire à la boîte sosh fibre à 24,99 €/mois sans options supplémentaires. A un moment de la commande, il y a une rubrique concernant le numéro fixe. J'ai la possibilité de sélectionner soit « Demander un nouveau numéro : un nouveau numéro vous sera attribué après la validation de votre commande », soit « Conserver votre numéro actuel : vous autorisez Orange à transférer votre numéro et à résilier votre ancienne ligne ».
Mais je n'ai pas de ligne fixe ouverte à mon domicile. Et, il n'y en a jamais eu.
Est-ce qu'une ligne fixe est obligatoire pour l'installation de la fibre dans mon logement ?
Merci.
Bonjour,
Une ligne de téléphone fixe (via la box) est toujours associée à un abonnement fibre, mais il n'y a aucune obligation de l'utiliser. Il faut donc demander un nouveau numéro.
6 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Une ligne de téléphone fixe (via la box) est toujours associée à un abonnement fibre, mais il n'y a aucune obligation de l'utiliser. Il faut donc demander un nouveau numéro.
- Charlotte311Mini sosheur
Bonjour,
Merci pour votre réponse : je dois cocher que je demande un nouveau numéro.
Dans la mesure où je n'ai jamais demandé l'ouverture d'une ligne téléphonique fixe pour ce logement et qu'il n'y en a jamais eu :
-Est-ce qu'il est nécessaire que je demande une ouverture de ligne fixe ? Si oui, à quel moment de la commande ?
-Est-ce qu'un coût supplémentaire est à prévoir pour cette ouverture de ligne de téléphone fixe ? Si oui, combien ?
OU
Est-ce que je demande juste un nouveau numéro de téléphone dans la commande sans avoir de ligne fixe ouverte dans ce logement ?
Merci
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
On ne parle pas de ligne fixe analogique, celles-ci sont obsolètes. Quand tu recevras ta boîte fibre, celle-ci a une prise pour y connecter un téléphone fixe et bénéficier d'un numéro d'appel. Il n'y a rien à demander en plus et c'est inclus sans surcoût dans l'abonnement.
- Charlotte311Mini sosheur
Bonjour,
Merci pour ces explications.
- FildelSosheur hyperactif
Bonjour Charlotte311
En complément de ce qu'a dit ziv (numéro de fixe inclut dans l'abonnement sans surcoût) il faut savoir que si tu ouvres un appel pour un problème sur la fibre ce numéro de fixe te sera demandé (même si non utilisé).Bonne journée.
- Charlotte311Mini sosheur
Bonjour,
Merci pour ces informations supplémentaires.