Discussion de forum
la boite sosh 9.99€ suite demarchage telephonique...
Bonjour Hicheme95
Je suis navré d'apprendre que vos contacts avec le service réclamation n'aient pas permis de solutionner votre difficulté.
Je reste à votre écoute pour toutes vos demandes et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
Bonjour,
j'ai eu exactement le même cas de figure et aujourd'hui on me dit que cette offre n'existe pas or j'ai bien été contacté par téléphone ! Et j'ai exactement la même première facture !
Une **** bien ficelée ! Je vais retirer tous les forfaits Sosh que j'ai
[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]
Bonjour,
Même problème pour moi! C'est clairement de la publicité mensongère!
Cela fait deux fois que je parle avec un conseillé par chat:
- le premier m'a dit qu'il s'occupait de tout, rien a changé- le seconde, j'attends encore sa réponse... je n'ai pas eu de réponse dans le chat après avoir exposé mon problème.
Bonjour,
J'ai pu voir sur un autre forum qu'il fallait écrire par courrier, directement à cette adresse, en leur envoyant la preuve de votre souscription à 9,99 euros :
Sosh
Services clients mobile
33732 Bordeaux cedex 9
Bonjour,
effectivement par courrier peut etre que sa aurait ete enfin pris en compte sauf que sa rallonge certainement d'un mois les delais de traitement...
en 2021 je trouve sa bof bof de devoir passer par courrier alors qu'un simple mail faut aussi mieux
On souscrit a une offre, on a un contrat avec ecrit les modalites noir sur blanc et au final au paye un prix qui sort de je ne sais ou...
c'est dommage mais je suis retournée chez bandyou du coup et aucun soucis de tarif ni de service clientele
