Discussion de forum
telemarker05
12-07-2022Mini sosheur
La satisfaction et la fidélisation client ne semblent pas une priorité
chers tous, suite à ma demande de déménagement, l'ancienne ligne fibre est bien interrompue, mais la nouvelle n'est pas créée. Après 2 semaines de retard, l'écrasement de la ligne de ma voisine, et...
Blandine_H
Webconseiller
12-07-2022Bonjour telemarker05
Je tiens à vous rassurer, suite à l'intervention de mon collègue la semaine dernière, votre commande va être relancée dans les prochains jours.
Je vous invite à revenir vers moi après la mise en service afin de vous proposer un dédommagement adapté.
Avez-vous d'autres demandes ?
Blandine
telemarker05
14-07-2022Mini sosheur
bonjour, votre réponse est rassurante, mais que de temps perdu pour un client fidèle depuis plus de 20 ans 😞
Télémarker05
- ziv14-07-2022
Top Sosheur
Sosh n'existe pas depuis 20 ans 😉