Discussion de forum
Le test d'éligibilité Fibre ne marche pas !?
Salut, 👀
J'ai testé l'éligibilité de mon logement, bon OK, sauf que ça a testé la Box ADSL et pas la fibre. Pas grave me direz-vous ? Si, parce que, maintenant, si je vais sur la page test de la...
Maryline_G
Webconseiller
WebconseillerBonsoir TALEX64
Je viens de prendre en considération vos messages sur notre forum.
Je tiens tout d'abord à vous présenter mes excuses quant au délais de réponses.
Qu'en est-il depuis concernant votre suivi consommation ? Votre espace client est-il bien à jour de votre coté ? A mon niveau je retrouve bien votre suivi conso lié à votre numéro définitif.
Ensuite concernant votre adresse, j'ai besoin d'en savoir plus pour déterminer ensemble si vous êtes éligibles à la fibre.
Combien de logements comptent votre bâtiment ? Quel est votre éventuelle référence d'escalier ?
Maryline