Discussion de forum
Minatouz
11-01-2022Apprenti sosheur
Ligne internet en panne et intervention technicien
Bonsoir à tous,
Je suis novice dans la communauté.
Depuis cet après-midi un message apparaît sur ma box.
J'ai tester ma ligne sur le site, on m informe qu une intervention de 69 €est n...
- 13-01-2022
Bonsoir,
L'intervention du technicien s est bien passé. Il a résolu le souci, il s agissait du cordon fibre coincé dans le boitier à l extérieur du domicile.
Intervention rapide.
Ras
Merci bonne soirée
- 14-01-2022
Bonjour Minatouz,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la Communauté pour nous confirmer le rétablissement de l'ensemble de vos services internet et suis ravie que le technicien vous ait apporté entière satisfaction.
Si vous en éprouvez le besoin, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Julie
Christian_b
Top Sosheur
11-01-2022Minatouz
11-01-2022Apprenti sosheur
Oui, plusieurs fois sans succès.
Je suis aussi passer par l application Livebox....sans succès non plus.
Christian_b a écrit :Bonsoir Minatouz
As-tu redémarré ta box ?