Discussion de forum
Ligne internet en panne et intervention technicien
Bonsoir,
L'intervention du technicien s est bien passé. Il a résolu le souci, il s agissait du cordon fibre coincé dans le boitier à l extérieur du domicile.
Intervention rapide.
Ras
Merci bonne soirée
Bonjour Minatouz,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur la Communauté pour nous confirmer le rétablissement de l'ensemble de vos services internet et suis ravie que le technicien vous ait apporté entière satisfaction.
Si vous en éprouvez le besoin, nous restons à votre disposition.
Je vous souhaite une excellente journée.
Julie
WebconseillerBonsoir Minatouz,
J'ai le plaisir de poursuivre vos échanges et vous remercie de nous avoir confié vos informations personnelles.
Sauf erreur de ma part, je vois que suite à l'intervention du technicien ce matin, votre Livebox est reconnectée.
Pourriez-vous me confirmer le bon fonctionnement de vos services ?
Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Julie
Bonsoir,
L'intervention du technicien s est bien passé. Il a résolu le souci, il s agissait du cordon fibre coincé dans le boitier à l extérieur du domicile.
Intervention rapide.
Ras
Merci bonne soirée