Discussion de forum
Livebox play vers livebox s
Je vous remercie pour les informations fournies en privé Ana38v.
Le Livebox S n'est pas disponible avec votre offre actuelle mais seulement avec la nouvelle version qui n'est pas disponible en changement d'offre.
Je peux en revanche vous proposer sans frais, de vous faire parvenir au point relais le plus proche de chez vous une Livebox 5.
Souhaitez-vous que je fasse le nécessaire ?
Khalid
Parfait, merci pour votre retour en privé Ana38v.
Je vous confirme l'envoi de la Livebox 5 au point relais que vous avez choisi. Vous serez informé de la disponibilité du colis par SMS courant de semaine prochaine.
Je vous souhaite un excellent week-end et je reste disponible si vous avez besoin.
Khalid
Bonjour
J'ai reçu la box je viens de faire tout les branchements mais impossible de de connecter à Internet ça clignote blanc. Est ce que je dans le cadre d'un changement de matériel j'étais censé recevoir un message ou quelque chose pour activer ? Ou il faut juste faire les nouveaux branchements? Je n'arrive pas à faire de diagnostic avec l'application non plus.
Merci d'avance
C'est bon j'ai eu un technicien et tout est rentré dans l'ordre.
Bonne journée !
