Ma facture boite sosh de juillet a augmenté de 4 euros .

Bonjour,

Pour rappel, ici c'est un forum communautaire, pas un moteur de recherche ou un chatbot. On aime bien les formules de politesse, les phrases complètes, les questions explicites, du contexte sur les difficultés rencontrées... Et un titre, c'est pour y mettre... juste un titre, pas l'ensemble de son message !

Bonjour Pedro10 

Début mai, vous avez reçu un mail vous informant de cette hausse. Cela concerne l'Adsl.

Bonjour Pedro10,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝

Pour vous accompagner au mieux concernant votre facture du mois de juillet, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse complète et votre numéro de ligne concernée, s'il vous plaît.⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente fin de journée ainsi qu'à ziv et labougeotte.☀️

Céline

1. Bonjour. 
2. J'ai le même problème. 
3. Ma facture à augmenté et je n'ai pas reçu de message pour m'informer de cette hausse

Bonjour Pedro10,

À moins que votre message ne m'ait échappé, nous n'avons pas encore eu de retour de votre part.
Je reste bien sûr disponible pour vous accompagner si vous le souhaitez.
Belle journée à vous. ☀️

 Yoan

Bonjour Carole2411,

Pour vous accompagner au mieux concernant votre situation, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Maryline

Bonjour Carole2411,

Sauf erreur de ma part vous ne nous avez pas répondu.
Notre équipe se tient prête si vous avez toujours besoin d'aide.

Belle journée.

Maryline