Discussion de forum
mail et resiliation?
Bonjour jean4747,
Pour compléter les informations déjà partagées : vous avez souscrit une nouvelle offre Sosh et votre offre Découverte va être résiliée.
Bonne nouvelle, votre adresse Orange reste active pendant 6 mois avant d'être supprimée. Ce délai vous laisse le temps de sauvegarder vos e-mails importants. Et une fois ce délai écoulé, vous aurez la possibilité de recréer cette adresse à l'identique, en tant qu'adresse secondaire de votre offre Sosh. 😊
Je comprends que cette situation n'est pas idéale, et je suis sincèrement désolée de ne pas pouvoir vous proposer d'autre alternative.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Bonne soirée à vous !Jess
Bonjour jean4747,
Je vous propose que l'on regarde ensemble afin de voir s'il est possible de renseigner votre mail sur votre nouveau contrat 🙂.
Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, j'aurais besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne fixe) ainsi que l'adresse mail que vous souhaitez conserver.
Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin
Bonjour, plusieurs conseillers m.ont toujours affirmé qu'il était impossible de rattacher ou degriller une adresse wanadoo. Le seul moyen de la conserver c'était avec une migration. J'ai une adresse wanadoo depuis 25 ans et je ne peux pas accéder au nouvelle offre pour cette raison....