Discussion de forum
Migration ADSL -> Fibre. Effre "réservée aux nouveaux clients" ?
Bonjour CoooolRaoul,
Merci pour votre retour.
Je viens de consulter le lien de suivi de commande qui vous a été envoyé par SMS, soyez rassuré j'ai bien une livebox S sur cette commande.
Je reste à votre disposition si besoin.
Passez une belle journée.
Cristal🌸
Top SosheurBonjour,
Si le numéro fixe n'est pas important, il est possible de résilier l'offre ADSL (perdre le numéro fixe au passage) et souscrire la fibre à la place, en bénéficiant donc du prix de souscription.
il est possible de résilier l'offre ADSL (perdre le numéro fixe au passage) et souscrire la fibre à la place, en bénéficiant donc du prix de souscription.Ca ne répond pas exactement à ma question : pourquoi cette migration est-elle proposée sur l'espace client alors qu'on n'est pas éligible ?
Question subsidiaire: quel est le cout (frais de migration + forfait mensuel) de la migration ADSL -> Fibre pour les cliénts ADSL existants ?- ziv
Il n'y a pas de frais de migration, mais l'offre proposée sera à 30,99€/mois avec Livebox 5 au lieu de 24,99€ avec la nouvelle Livebox S.
A moins qu'il y ait une exception commerciale qu'un conseiller peut vérifier...
> mais l'offre proposée sera à 30,99€/mois avec Livebox 5 au lieu de 24,99€ avec la nouvelle Livebox S.
donc le lien sur l'espace client fait miroiter une offre auquel on n'a pas droit et l'info du coup réel n'est pas visible (oùj'ai mal cherché) ?
