Discussion de forum
Migration ADSL -> Fibre. Effre "réservée aux nouveaux clients" ?
Bonjour CoooolRaoul,
Merci pour votre retour.
Je viens de consulter le lien de suivi de commande qui vous a été envoyé par SMS, soyez rassuré j'ai bien une livebox S sur cette commande.
Je reste à votre disposition si besoin.
Passez une belle journée.
Cristal🌸
WebconseillerBonjour CoooolRaoul
Merci pour toutes ces précisions, je vais tout vous résumer ci-dessous.😊
Excellente nouvelle : vous pouvez bénéficier de l'offre Série Spéciale Sosh fibre à 24,99€/mois ! Cette offre est normalement réservée aux nouveaux clients, mais nous vous la proposons aujourd'hui en changement d'offre.🎉
En souscrivant à cette nouvelle offre, vous devrez fixer un rendez-vous pour l'installation de la fibre et recevrez une nouvelle Livebox S comme prévu dans l'offre. Ce changement de Livebox vous est offert.
Pour l'ancien matériel, vous devrez simplement le renvoyer par courrier avec le bon de retour que vous recevrez par mail.
Je serais ravie d'effectuer cette modification si vous le souhaitez.🤝
J'espère avoir répondu à vos questions et reste disponible pour tout complément d'information.
Excellente journée à vous.☀️
Louann
Louann_F a écrit :
Excellente nouvelle : vous pouvez bénéficier de l'offre Série Spéciale Sosh fibre à 24,99€/mois ! Cette offre est normalement réservée aux nouveaux clients, mais nous vous la proposons aujourd'hui en changement d'offre.🎉
Je prévoie pour raison de mise en place de faire la demande d'ici une à deux semaines.
L'offre ne risque-t-elle pas d'expirer ?
En souscrivant à cette nouvelle offre, vous devrez fixer un rendez-vous pour l'installation de la fibre et recevrez une nouvelle Livebox S comme prévu dans l'offre. Ce changement de Livebox vous est offert.
Le document de description de l'offre contient cette mention:
"NouvelleLiveboxSavecWifi7
Par défaut, vous conservez votre Livebox"
Comment devrais-je procéder ne pas choisir l'option par défaut ?
