Discussion de forum

Avatar de ploubazz2
ploubazz2
Sosheur hyperactif
12-03-2026
Résolu

migration vers nouvelle offre

bonjour je nai pas eu la chance de pouvoir migrer vers une nouvelle offre sosh, la seule possibilité resilier et ouvrir une nouvelle ligne. Du coup je vais perdre dans 6 mois mon numero fixe et mes ...
  • Avatar de Valentin__B
    Valentin__B
    04-04-2026

    Paimpol22,
    Ce transfert est complètement transparent pour vous 🙂 .

    La seule différence que vous pouvez voir, c'est l'accès à des services comme la TV Orange, il faudra maintenant vous authentifier avec l'adresse mail principale de votre ancien contrat "l*r.s*[email protected]".
    👉🏻 Il est maintenant devenu le nouveau mail principal de votre contrat actuel et avec lui, l'ensemble de vos adresses mails secondaires sont rattachées à ce contrat. ✅

    Je reste à votre écoute.

    Valentin

Avatar de Max_C
Max_C
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
30-03-2026

Paimpol22 ploubazz2 

Je vous remercie pour votre message privé. 

Vous me confirmez ne pas utiliser votre nouvelle adresse mail ? 

Si vous ne l'utilisez pas, nous pourrons demander à nos équipes le transfert du contenu de l'ancien compte vers le nouveau. 

Max 

Avatar de ploubazz2
ploubazz2
Sosheur hyperactif
31-03-2026

Bonsoir je n'utilise pas du tout ma nouvelle adresse email, ce serait super de pouvoir tout transferer vers mon nouveau compte sosh 

Merci beaucoup pour votre aide

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