Mme. Orange+50ans ou l'art de dire "NON" : Bienvenue chez SOSH, où le client a toujours tort ! 🤡

Bonjour Vivien2026 

Je viens de prendre connaissance de votre message et de la situation avec le service réclamation. 

Je regrette cet accueil et je suis là pour faire le point sur vos contrats et agir si nécessaire.

D'après vos indications, vous constatez un problème sur la remise de 5€ qui aurait dû être appliquée totalement et vous souhaitez connaître les modalités de rétractation de l'option "Orange Tv connectée".

N'hésitez pas à me confirmer cela et en m'en dire plus sur votre demande.
Vous pouvez m'indiquer en Message Privé, votre nom, prénom et le numéro concerné en cliquant ici.👇

En attendant vos informations, je vous souhaite un bon après-midi.

Sandra