Discussion de forum
isaperle
01-03-2023Sosheur occasionnel
nouveau décodeur qui n'enregistre pas
Bonjour, j'avais un décodeur Livebox Play qui marchait bien, avec une carte TV. Il me permettait, entre autre, d'enregistrer au titre de mon contrat (29,99 + 5 = 34,99€). Il a montré subitement des d...
ziv
Top Sosheur
01-03-2023Bonjour,
Les informations qu'on t'a donné sont effectivement incorrectes. Le nouveau décodeur a des avantages (plus rapide, UHD, intégration de plus de services) mais a l'inconvénient que le service d'enregistrement "dans le cloud" devient une option payante.
Ecrire à Sosh va peut-être te défouler, mais ne servira à rien. Sosh ne peut pas fournir l'ancien service d'enregistrement sur le nouveau décodeur et le retour en arrière n'est pas possible. Le mieux que d'autres clients ont pu avoir, c'est une ristourne sur l'option enregistreur, pendant une durée limitée.