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nouvel abonné
WebconseillerBonjour@mambo,
Je prends connaissance de votre message et suis navré des difficultés que vous rencontrez.
Les courriers ont été envoyés aux différents propriétaires, nous sommes dans l'attente d'un retour.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne soirée.
Michaël
Bonjour Michael,
le problème est que vous, (mes interlocuteurs de SOSH) êtes tous navrés de la situation dans laquelle je suis, depuis le premier jour de mon abonnement;
mais que personne ne peut apporter une solution et que rien n'est proposé (délai, arrêt de ponctionnement de l'abonnement mensuel, remboursement des sommes perçues...)
à ce jour, je souhaiterais n'avoir qu'un interlocuteur pour un suivi réel, et une discussion téléphonique pour éclaircir cette situation qui peut durer des mois,
ce qui n'est, vous en conviendrez, absolument pas normal.
Dans l'attente,
bonne journée.
