Discussion de forum
Numéro client non valide
Bonjour à tous, Voilà j'ai un soucis pour rattacher mon contrat livebox de la boîte sosh à mon espace client. J'ai un forfait mobile sosh depuis quelque mois et me connecte à mon espace client pa...
Jess_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Sandra-23,
Afin de vous apporter mon aide pour le rattachement de vos contrats, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jessica
Bonjour, Finalement j'ai eu un conseillé via le chat qui m'a aidé. Mon problème venait du fait que j'accèdais a mon espace client avec mon numéro de téléphone. Du coup je ne pouvais pas voir les autres contrats. Je me suis donc connectée via l'adresse mail que sosh m'a fourni lors de mon inscription (*********@orange.fr). Grâce à ça j'ai accédé à tous mes contrats par l'application sosh.
Merci encore 😀
