Discussion de forum
offre à 19.99
Bonjour, Il y a deux mois, j'ai eu cette discussion sur le chat de Sosh (voir image). Aujourd'hui, je demande la procédure pour avoir 19.99 (contre 30.59 euros) mais le chat ne répond pas. Ça ...
Rien d'extraordinaire d'un point de vu consommateur, peut-être que dans le monde d'Orange et de ses Top Contributeur c'est extraordinaire, mais on parle d'un prix possible pas d'un prix dérisoire.
La loi sur les erreurs de prix est claire. Pour moi, il y a pratique commerciale trompeuse pour garder les clients puisque le service client d'Orange m'a dit de revenir dans 2 mois.
D'après mes recherches, je ne suis pas le seul dans ce cas.
Je veux bien admettre que c'est une erreur, mais Orange doit assumer et réparer.