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Niik
Sosheur occasionnel
11-09-2018

Option décodeur TV avec Livebox 4

Bonjour, 

 

je viens de souscrire à un abonnement internet à 9,99euros par mois avec possibilité de prendre l'option décodeur TV à 4,99euros en plus par mois.

 

Cependant, quand je veux souscrire à l'option decodeur tv il me dit que ce n'est pas possible avec le type de contrat choisi... 

 

Je ne comprends pas, si quelqu'un, un conseiller peut m'aider svp !

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Niik


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h