Discussion de forum
Ouverture d'une seconde ligne à la même adresse
- 10-03-2021
Bonjour JBeGood,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre déménagement, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/844050
Un RDV avec un technicien sera nécessaire (69 euros) pour le raccordement.
J'attends votre retour.
Bonne journée
Laura - 11-03-2021
Bonjour JBeGood,
Merci pour les coordonnées fournies en privé. Je peux, si vous le souhaitez, procéder au déménagement de votre ligne. Sachez que la création d'une deuxième ligne vous coûtera 69 euros de frais de déplacement de technicien. Cependant, il sera impossible que vous conserviez le même numéro de téléphone fixe, j'en suis navré.
Ayant maintenant ses éléments en votre possession, souhaitez-vous que je procède au déménagement ?
Bonne journée.
Pédro - 12-03-2021
Bonjour JBeGood,
Oui si vous le souhaitez nous pouvons voir ensemble pour la création de la ligne fixe IP. En revanche, il ne sera toujours pas possible de conserver votre numéro, j'en suis navré. En effet le RIO sert pour aller chez un autre opérateur mais pas au sein du même opérateur. Pour être totalement transparent avec vous, il ne seras jamais possible de conserver votre numéro dans votre cas de figure.
Je vous laisse me dire ce que vous souhaitez faire du coup.
Bonne journée.
Pédro
Très bien JBeGood, je ne fais rien du coup.
Pour répondre à votre question, oui vous pouvez créer une seconde ligne à l'adresse dans le 61. Alors soit juste une ligne fixe IP sans internet ou alors une ligne avec une offre internet SOSH. Cela dépend de vos besoins. Si vous optez pour la deuxième solution, vous pouvez vous rendre ici afin de vous faire rappeler par un conseillé. Juste n'oubliez pas que dans les deux cas vous aurez les 69 euros de déplacement de technicien.
Tout est clair pour vous ?
Pédro
- JBeGood11-03-2021Sosheur junior
Merci Pédro. C'est très clair.
Pour la création d'une ligne IP seule, dois-je passer par vous ?
Une fois la ligne IP créée, je pourrai déménager mon autre ligne dessus tout en gardant le même numéro de téléphone via son RIO si ne fais pas d'erreur.