Discussion de forum
sasoulps
06-05-2021Sosheur occasionnel
Panne internet depuis 1 semaine sans aucune solution proposée
Bonjour, Depuis 1 semaine j'ai une panne internet qui concerne tout mon batiment apparemment, sauf que le problème devait être résolu hier et visiblement ce n'est pas le cas. Le message suiv...
ziv
Top Sosheur
06-05-2021Bonjour,
Sosh est l'offre d'Orange la moins chère et donc celle qui a le moins de garanties en cas de panne. Aucune solution de secours n'est contractuellement prévue.
Sur les offres Orange, tu peux avoir un modem 4G Airbox en secours, pas sur les offres Sosh. Il y a aussi les 200 Go sur un mobile Orange ou Sosh qui étaient auparavant réservés aux abonnements Orange uniquement et qui sont désormais accessibles pour les abonnés Sosh.
sasoulps
08-05-2021Sosheur occasionnel
Bonsoir,
Merci de la réponse. Je comprends que Sosh est en quelque sorte l'offre low coast du marché... mais je ne trouve quand meme pas normal qu'une panne dure aussi longtemps et qu'on nous ne donne meme pas de date de reprise...