Discussion de forum
Cyrou73
09-11-2022Sosheur
Panne local : plus de réseau fibre
Bonjour, Depuis exactement 20 jours à la date du 20/10/22, je n'ai plus internet, TV, téléphone fixe. Plusieurs essai par tchat, et toujours la même réponse au final : panne local sur ma ligne fib...
Annie_R
Webconseiller
14-11-2022Bonjour Cyrou73,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre panne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée à vous.
Annie
Cyrou73
17-11-2022Sosheur
Bonnes nouvelles de votre part, je vais être débité de 29,99€ le 26/11/2022 alors que je n'ai plus rien à mon domicile depuis presque 1 mois. Et en plus cerise sur le gâteau, je ne bénéficie plus de l'option 200 Go/mois d'Internet Mobile pour que je puisse me connecter en point d'accès mobile en entendant peut être un de ces jours... !? Le retour de la fibre à la maison.