Discussion de forum
Panne total d'Internet
Effectivement, vous recevrez un SMS de confirmation de l'activation sous 4h sur le mobile 06******58.
Je reste à votre disposition.
Julia
Je vous remercie de nous avoir communiqué vos coordonnées.
Dans votre dossier, je vois que vos services sont impactés par un dérangement collectif sur le réseau avec une date prévisionnelle de rétablissement prévue au 30/06/2023.
Cette date est estimée par notre service technique au moment de la prise en charge et elle peut être modifiée en fonction de la nature des travaux à réaliser et de leur complexité.
Je viens d'activer le partage de connexion sur le mobile 06******58.
Souhaitez-vous que nous réalisions un suivi de votre dossier jusqu'au rétablissement de vos services ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.
Julia
Bonjour Julia merci pour votre réactivité oui j'aimerais bien que vous continuez à suivre mon dossier jusqu'à rétablissement je vous remercie je vous souhaite un bon weekend.