Discussion de forum
Résolu
Pas de continuité PB PM
Bonjour, J'ai commandé une box le 10 janvier 2021 (oui oui) que j'ai reçue en 3 jours. Et depuis j'ai reçu la visite de pas moins de 5 techniciens pour raccorder mon logement à la fibre et poser ...
Bonjour Tombac77
Les services techniques relancent régulièrement les opérateurs d'immeuble et nous sommes dépendants de leur délais d'intervention. Nous n'avons effectivement pas la possibilité de vous donner de délai précis.
Pour le prêt de Airbox, je vous invite à prendre rendez-vous dans l'agence de votre choix pour retirer le matériel.Si vous le souhaitez et pour vous éviter un déplacement il est possible de mettre en place 200 go de partage de connexion sur une ligne mobile Orange ou Sosh. N'hésitez pas à nous communiquer le numéro sur lequel vous souhaitez le partage de connexion.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Nancy
Bonjour Tombac77,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre commande fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une bonne soirée.
Mathilde