Discussion de forum

Avatar de Tombac77
Tombac77
Mini sosheur
02-05-2021
Résolu

Pas de continuité PB PM

Bonjour,   J'ai commandé une box le 10 janvier 2021 (oui oui) que j'ai reçue en 3 jours. Et depuis j'ai reçu la visite de pas moins de 5 techniciens pour raccorder mon logement à la fibre et poser ...
  • Avatar de Nancy_M
    10-05-2021

    Bonjour Tombac77

    Les services techniques relancent régulièrement les opérateurs d'immeuble et nous sommes dépendants de leur délais d'intervention. Nous n'avons effectivement pas la possibilité de vous donner de délai précis.


    Pour le prêt de Airbox, je vous invite à prendre rendez-vous dans l'agence de votre choix pour retirer le matériel.Si vous le souhaitez et pour vous éviter un déplacement il est possible de mettre en place 200 go de partage de connexion sur une ligne mobile Orange ou Sosh. N'hésitez pas à nous communiquer le numéro sur lequel vous souhaitez le partage de connexion.

    Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

    Nancy