Discussion de forum
Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB
Bonjour, Je suis client fibre SOSH et tout fonctionnaire correctement jusqu'à il y a 10 jours où, subitement, je n'avais plus Internet chez moi, le voyant fibre étant passé au rouge. J'ai laissé ...
Nathalye
Webconseiller
WebconseillerBonjour LV10
Je comprends votre réaction.
Nous suivons votre dossier. Nous reviendrons vers vous dès que de nouvelles informations nous seront communiquées.
Concernant votre facture, je vous rassure, un dédommagement sera effectué pour la période durant laquelle vous n'avez pas pu bénéficier de vos services.
Nathalie