Discussion de forum
LV10
01-12-2021Sosheur superactif
Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB
Bonjour, Je suis client fibre SOSH et tout fonctionnaire correctement jusqu'à il y a 10 jours où, subitement, je n'avais plus Internet chez moi, le voyant fibre étant passé au rouge. J'ai laissé ...
Astrid_H
Webconseiller
02-02-2022Bonjour LV10,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis ravie d'apprendre que vos services fonctionnent depuis l'intervention du technicien ce Lundi.
Je reste à votre disposition ici même sur la communauté, et je vous souhaite un bel après-midi,
Astrid
LV10
14-03-2022Sosheur superactif
Bonjour Astrid
Le même problème est réapparu depuis cette semaine... mon voyant Fibre est de nouveau rouge.
Peut-on prévoir l'intervention d'un technicien svp ? Ainsi qu'une réactivation des 200Go de connexion pour me permettre de travailler svp ?
Merci,