Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB

Bonjour LV10,

Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.

🛠 Selon le compte-rendu du technicien de ce jour, il apparaît que le défaut est situé sur une partie appartenant à l'Opérateur d'Infrastructure de votre localité.

📌 Ce dernier a été sollicité pour intervenir dès que possible afin de localiser et réparer de façon définitive le défaut existant.

Je suis sincèrement navrée que vous soyez de nouveau confronté à cette situation qui n'est pas nouvelle.

🤝 Vous pouvez compter sur l'engagement de mes collègues et de moi-même pour assurer le suivi complet de votre dossier de dépannage jusqu'au rétablissement de l'ensemble de vos services.

👉 Dès que je possède plus d'éléments d'informations à vous communiquer, je reviendrais vers vous.

Je vous remercie pour votre précieuse patience ainsi que de votre compréhension.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi.

Julie