Discussion de forum
Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB
Bonjour, Je suis client fibre SOSH et tout fonctionnaire correctement jusqu'à il y a 10 jours où, subitement, je n'avais plus Internet chez moi, le voyant fibre étant passé au rouge. J'ai laissé ...
Astrid_H
Webconseiller
WebconseillerBonjour LV10,
Je reviens vers vous concernant le suivi de votre dossier.
La dernière relance de l'Opérateur d'Infrastructure n'a pas permis de rétablir vos services.
Nous continuons de suivre l'avancement de votre dossier et de coordonner les actions auprès des différents acteurs.
Une prochaine relance aura lieu le 19 Mai afin que la situation évolue.
Je vous remercie pour votre précieuse patience.
Un bon après-midi.
Astrid