Discussion de forum
LV10
01-12-2021Sosheur superactif
Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB
Bonjour, Je suis client fibre SOSH et tout fonctionnaire correctement jusqu'à il y a 10 jours où, subitement, je n'avais plus Internet chez moi, le voyant fibre étant passé au rouge. J'ai laissé ...
Valentin__B
Webconseiller
25-10-2022Bonsoir LV10,
Je constate que l'intervention est planifiée pour le lundi 31 octobre à 15h.
🤝🏻 Nous reviendrons donc vers vous juste après celle-ci afin de faire le point autour de votre situation.
En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.
Valentin
- LV1031-10-2022Sosheur superactif
Bonjour Valentin,
Je vous informe que pour la 2ème fois, le technicien ne s'est pas présenté au rdv planifié aujourd'hui, j'ai dû poser un jour de congé payé pour être disponible.
Merci de me faire venir un technicien dès demain matin pour rétablir ma connexion internet en panne depuis 7 mois maintenant svp.
Bien à vous,