Discussion de forum
Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB
Bonjour, Je suis client fibre SOSH et tout fonctionnaire correctement jusqu'à il y a 10 jours où, subitement, je n'avais plus Internet chez moi, le voyant fibre étant passé au rouge. J'ai laissé ...
Ludovic__B
Webconseiller
WebconseillerBonjour LV10,
Je reviens vers vous suite à la sollicitation que nous avons faite auprès de l'Opérateur d'Infrastructure.
Celui-ci nous informe avoir effectué les réparations nécessaires à votre rétablissement.
Cependant, je constate que votre connexion n'est pas rétablie.
Dans ce cas, le service technique en charge de votre dossier va prochainement vous contacter afin de programmer un nouveau rendez-vous.
Je reviens vers vous dès que j'ai de plus amples informations à vous communiquer.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de journée.
Ludovic