Discussion de forum
Pas de technicien et compte rendu d'intervention mentionnant : pas de continuité PM/PB
Bonjour LV10,
Je reviens vers vous suite à l'expertise qui devait avoir lieu le 18/11 dans l'après-midi.
Nos équipes nous informent que celle-ci a été annulée. En effet, l' Opérateur d'Infrastructure nous indique que des travaux sur ses équipements sont actuellement en cours pour rétablir vos services.
Nous reviendrons vers vous dès que des informations complémentaires seront portées à notre connaissance.
Dans l'attente, je vous vous souhaite une bonne fin de journée.
Astrid
Bonjour Astrid,
Merci pour votre retour, quand aura lieu la nouvelle expertise svp ?
De plus, en attendant le rétablissement de ma connexion, pouvez-vous me permettre d'avoir de nouveau accès aux 200 GO supplémentaires svp ? Ainsi que de procéder à un avoir sur mes factures Internet svp ?
Merci.