Discussion de forum
Passage à la fibre
Bonjour Iffigue
Vous écrivez "En ce qui concerne le 3976, je n'ai pas trouvé la bonne question à poser. A chaque fois l'IA qui me répond, me renvoie au site de Sosh dont la page est indisponible !!!"
Astuce : quand l'agent vocal vous demande "voulez-vous que je vous envoie un sms personnalisé ..." la bonne réponse est non et dans ce cas on vous met en relation avec un conseiller.
WebconseillerIffigue 🤝,
Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes donc bien d'accord : nous partons sur l'offre à 24€99 Fibre avec les appels illimités vers les mobiles depuis votre ligne fixe à 5€ et le service télévision à 5€ soit 34€99 au total ?
Je note la livraison de votre Livebox 6 à domicile .
Il me faudrait la confirmation de votre numéro de contact pour votre rendez-vous technicien, celui qui finit par 60 ou 32 ?
Ludivine 🌺