Discussion de forum
Résolu
Passage à la fibre
Bonjour, Éligible à la fibre, j'ai reçu plusieurs messages de Sosh de demande d'accès. Mais sur le site de Sosh, la page indique "Désolé, cette page est momentanément indisponible" depuis deux sema...
Bonjour Iffigue
Vous écrivez "En ce qui concerne le 3976, je n'ai pas trouvé la bonne question à poser. A chaque fois l'IA qui me répond, me renvoie au site de Sosh dont la page est indisponible !!!"
Astuce : quand l'agent vocal vous demande "voulez-vous que je vous envoie un sms personnalisé ..." la bonne réponse est non et dans ce cas on vous met en relation avec un conseiller.
Stéphane_R
Webconseiller
WebconseillerBonjour Iffigue,
Je reviens vers vous suite à votre raccordement fibre prévu aujourd'hui.
Je suis ravi de constater que votre ligne est en service, pouvez-vous me confirmer que tout fonctionne ?🙂
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Stéphane