Discussion de forum

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Hulotd
Sosheur occasionnel
04-04-2022

Pb fibre voyant rouge

Bonsoir 

je n’ai plus de service internet tv téléphonie…..le boîtier fibre indique un voyant rouge fixé pour la fibre.

que faire ? Pb sur la ligne ?

j’ai déjà fixé un rdv avec intervention d’un technicien (69€ le déplacement !!!)…y avait il une autre solution ?

merci pour votre retour ou expérience à ce sujet 

2 Réponses

  • Avatar de Lou_T
    Lou_T
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Hulotd,
    Je viens de prendre connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Orange.
    Si vous n'avez pas de réponse à ce jour suite au conseil de stephrem85:

    Afin de vous apporter mon aide pour votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile).

    Dans l'attente de vous lire en retour, je vous souhaite une belle journée.

    Inès