Discussion de forum

Avatar de nathvi
nathvi
Sosheur occasionnel
16-10-2018

Précision sur le contenu et conditions de l'offre "BOITE SOSH"

Bonjour,

 

Je suis chez SFR mon abonnement se termine dans quelques jours et la nouvelle offre proposée est 2fois!!!!  + chère  et donc  la boite sosh me plait bien..

 

Mais avant j'ai 2 ou 3 questions :

 

Y a t il des frais de mise en service (env 50e) comme chez la plupart des autres fournisseurs d'acces internet?

 

Actuellement il y a une offre ODR jusqu'à 100e pour les frais de résiliations de l'ancien opérateur, est-ce bien pris en charge et le délai de remboursement est de combien?

 

Une fois l'offre souscrite combien de temps entre la commande, la réception de la boite sosh et l'acces à internet?

 

Merci à vous pour vos réponses !!!

 

6 Réponses

  • Avatar de Mannou0507
    Mannou0507
    Sosheur hyperactif
    16-10-2018

    Bonjour,

    Pas de frais de mise en service

    ODR valable uniquement en cas de portabilité du numéro de fixe SFR (faut donc fournir le numéro d'appel+code RIO)

    Activation des services entre 8 à 15 jours.

    • Avatar de nathvi
      nathvi
      Sosheur occasionnel
      16-10-2018

      Merci de votre réponse...si lorsque je fais le test d'éligibilité sur le site pour la boite sosh on me dit que ok pour ADSL c'est ok pour la portabilité?

      • Avatar de Mannou0507
        Mannou0507
        Sosheur hyperactif
        17-10-2018

        nathvi ce sont des choses complétement indépendantes, faut voir avec sosh si votre numéro est "portable" de votre opérateur actuel vers Orange/Sosh

    • Avatar de Mélodie45698771
      Mélodie45698771
      Sosheur occasionnel
      28-03-2019

      Bonjour, votre réponse est intéressante et répond tout à fait à mes questions mais si vous ne faites pas parti du "staff sosh", votre réponse n'est donc pas fiable ? Qui plus est, vous parlez avec certitude au nom d'une entreprise dont vous ne faites pas parti... :EnReflexion:

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        28-03-2019

        Bonjour Mélodie45698771 

         

        pour rappel vous êtes sur un forum d’entraide ou beaucoup de personnes dont Mannou0507  ont souvent les bonnes réponses. 

  • Avatar de Ludivine_L
    Ludivine_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-03-2019

    Bonjour Mélodie45698771 ,


    La réponse de Mannou0507 est tout à fait correcte.


    A préciser simplement, pour compléter sa réponse, que le délai de remboursement suite à l'ODR de prise en charge des frais de résiliation est d'environ 2 mois. 

    ( En général ce remboursement est effectif dès la sortie de la 2ème facture. )


    Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée. 

    Ludivine

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