Discussion de forum
Prise en charge frais de résiliation
- Bonjour SOJO88
Pour le fixe, oui.
Pour le mobile, non
https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/
Sosh est une offre 100 %web, pas de numéro de téléphone mais une assistance par e-chat.
Top SosheurPour le fixe, oui.
Pour le mobile, non
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Sosh est une offre 100 %web, pas de numéro de téléphone mais une assistance par e-chat.
Merci de votre réponse.
Comment accéder au e-chat ? je ne trouve aucun ongletSosh ne prends pas en charge les frais de résiliation, j en sais quelques choses car cela ma coûté 489 euros pour un forfait à 10 euros....chose que l on ne vous précisé pas avant la souscription. Tres mauvais service client...
sosh rembourse les frais de résiliation de l’ancien fai pas de l'ancien opérateur mobile ce serait trop facile.
Bonjour, comment fait-on et quelle est la marche à suivre pour se faire rembourser les frais de résiliation par sosh de son ancien fai.
ps: sosh manque de clarté et complique la tâche aux clients et ça peut user les clients à la longue . De l'info claire et simple à trouver est indispensable pour fidéliser les nouveaux clients
On ne voit pas où est le e-chat c'est pas clair du tout
