Discussion de forum

Avatar de SOJO88
SOJO88
Sosheur occasionnel
14-03-2019
Résolu

Prise en charge frais de résiliation

Bonjour,   Je voudrai devenir nouvelle cliente chez SOSH, mais j'aimerai savoir si SOSH prenait en charge les frais de résiliation de mon ancien opérateur.. D'anciens clients m'affirment que oui ma...
Avatar de Manx11
Manx11
Nouveau Membre
08-07-2019

Sosh ne prends pas en charge les frais de résiliation, j en sais quelques choses car cela  ma coûté 489 euros pour un forfait à 10 euros....chose que l on ne vous précisé pas avant la souscription. Tres mauvais service client...

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    08-07-2019

    Manx11 

     

    sosh rembourse les frais de résiliation de l’ancien fai pas de l'ancien opérateur mobile ce serait trop facile. 

     

    • Avatar de Sam43
      Sam43
      Nouveau Membre
      16-01-2020

      Bonjour, comment fait-on et quelle est la marche à suivre pour se faire rembourser les frais de résiliation par sosh de son ancien fai. 

      ps: sosh manque de clarté et complique la tâche aux clients et ça peut user les clients à la longue . De l'info claire et simple à trouver est indispensable pour fidéliser les nouveaux clients 

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur
        16-01-2020

        Bonjour Sam43

         

        Pour vous faire rembourser les frais de votre ancien fai il faut aller dans la rubrique bons plans du site. 

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