Discussion de forum

Avatar de Tedlazy
Tedlazy
Sosheur occasionnel
12-02-2019

Prise fibre orange existante , obligé d attendre ?

Bonjour, Je viens de souscrire à ma box sosh et un rdv technicien est prévu le 19! Beaucoup trop tard ! Au contraire de tout ce que j’ai pu lire ici... pour ma part je dispose déjà d’une prise f...
Avatar de stephrem
stephrem
Boss sosheur
12-02-2019

Bonjour Tedlazy

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

http://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

 

  • Avatar de Tedlazy
    Tedlazy
    Sosheur occasionnel
    12-02-2019

    a priori cela ne fonctionne pas pour tous... seul la communauté m'est propose... aucun chat... je vais tenter par twitter... merci beaucoup

    • Avatar de stephrem
      stephrem
      Boss sosheur
      12-02-2019

      Y a pas de quoi. 

      Cela depend aussi de ce que vous tapez dans la barre de recherche. 

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