Discussion de forum
VDSS
17-07-2020Nouveau Membre
Rénovation de facade(ITE) et démolition, passage de fibre existante
Bonjour, Je me permet de vous contacter car j'ai la problématique suivante: Je rénove la maison dans laquelle je vie actuellement, la fibre est déjà installée. La pièce dans laquelle la fibre a...
VDSS
17-07-2020Nouveau Membre
En d'autres termes:
Si je résilie j'ai 100€ de frais
Si je résilie pas j'ai 180€ de frais
Si je passe chez un autre opérateur avec une résiliation anticipé mais un départ plus lointain du service j'ai 0€ de frais...
Et mes voisins n'auront plus internet car ils ne peuvent pas appeler en amont du probleme.
Je suis très deçu de la solution car elle revient a expliqué a mes voisins que si il veulent une continuité de service il faut faire comme ce que lon me propose changer d'opérateur.
labougeotte
Top Sosheur
17-07-2020bonjour VDSS
En résiliant la partie internet, vous n'aurez que 50€ de frais de déconstruction.
D'où sortez vous les 100€ ?
Les voisins peuvent prendre contact avec un conseiller Orange et leur expliquer le problème.
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