Discussion de forum
Fred8418
21-05-2022Sosheur
Résiliation abusive
Bonjour, depuis hier je n’est plus de réseau internet impossible de contacter sosh par téléphone que par chat il me disent qu’ils on reçu une lettre de résiliation et que ma ligne à été supprimé et q...
Jessica_H
04-06-2022Webconseiller
Bonjour Fred8418 ,
Je regrette votre ressenti.
Je vous rassure votre offre est bien au tarif de 29.99€ ttc.
Sur votre dernière facture vous avez 2 périodes de facturées, la première du 24/05 au 31/05 pour 4.67€ ttc et la deuxième du 01/06 au 30/06, soit 1 mois et 8 jours.
Est-ce clair pour vous?
Jessica
Fred8418
04-06-2022Sosheur
Bonjour, Non c’est pas clair car le 27/05 on m’a prélevé 29€99 donc pour le mois de mai et le 27/06 on me prélève aussi 29€99 pour le mois de juin et 4€66 du 24/05 au 31/05 au prorata de quoi puisque j’aurais payé quand même tout le mois de mai prélever le 27/05 ?