Discussion de forum
Fred8418
21-05-2022Sosheur
Résiliation abusive
Bonjour, depuis hier je n’est plus de réseau internet impossible de contacter sosh par téléphone que par chat il me disent qu’ils on reçu une lettre de résiliation et que ma ligne à été supprimé et q...
Jessica_H
04-06-2022Webconseiller
En effet, mais entre temps une facture a été éditée en date du 1er juin comprenant le remboursement de la période facturée à tort du 20/05 au 11/06 pour la somme de 22€.
Le prélèvement qui sera donc effectué de 12.66€.
Vous retrouverez cette facture sur l'ancien contrat internet:
https://espaceclientv3.orange.fr/formulaire-contrat-mobile-resilie
Si vous n'arrivez pas à l'obtenir je peux vous la transmettre par e-mail si vous le souhaitez?
Jessica
- Fred841804-06-2022Sosheur
Bonjour, enfin quelqu’un qui me donne la bonne information la je comprend mieux et je vous en remercie, non je ne peux y accéder à mon ancien compte pouvez-vous me l’envoyer , je vous inviterai bien à boire un verre jessica Merci et bonne soirée