Discussion de forum
Résiliation
Résiliation non respecté. Courrier de mise en demeure avec AR resté sans réponse. Tchat inutile
[EDIT Lea192 : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message...
Bonjour Lea192,
Au vu de la situation, je viens de prendre un rendez-vous téléphonique avec notre service réclamation.
Un conseiller spécialisé vous rappellera le vendredi 11 septembre entre 10:00 et 11:00.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Nous reviendrons à son issue afin de faire le point sur la prise en charge.
Passez une bonne journée,
Pédro