Discussion de forum
Kgy0912
19-10-2021Sosheur junior
Rdv technicien non effectué
Bonjour. Le rdv du 14 octobre pour installer la fibre ans l'appartement de mon fils n'a pas été concluant car le technicien n'a pas prévu une nacelle pour accéder au 2e étage, même si j'avais bien pr...
AlexE
21-10-2021Sosheur hyperactif
Bonjour Kgy0912 ,
Je regrette sincèrement ce désagrément et suis à votre entière disposition.
Nous allons ensemble faire le point et créer un nouveau rendez-vous avec notre service technique.
Pour cela, j'ai besoin d'accéder et de consulter votre dossier.
Je vous serais reconnaissant de me transmettre en message privé et depuis le lien communiqué ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et numéro de ligne fixe lié à votre offre concerné :
https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/213994
AlexE