Discussion de forum
Résolu
Resiliation automatique
J’ai fais une demande de box sosh sans demander la portabilité car je n’ai pas de téléphone fixe. Est ce que mon ancien abonnement (Free) va être résilié automatiquement?
Bonjour,
Non, il faut le demander explicitement soi-même dans ce cas.
A partir du moment ou votre ligne est en fonctionnement chez Orange, cela génère automatiquement une résiliation technique chez votre Ancien opérateur. Une ligne ne pouvant absolument pas fonctionner simultanément chez les deux.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande en vous souhaitant une bonne journée.
Patricia.
Bonjour,
Idem la personne qui m'a fait l'offre par téléphone m'a indiqué que la résiliation auprès de Free serait effectuée par vos services mais je n'ai pas l'impression que ce soit le cas et mon compte chez free est toujours actif, peut-on avoir la confirmation de cette résiliation?
Merci de votre aide.
Linda.