Discussion de forum
Restitution box internet impossible dans le delai
Bonjour,
Eh bien dans ce cas, vous payez 100€, vous restituez la box plus tard et demandez le remboursement.
Au pire, ce sera moins cher que de faire l'aller retour.
Bonjour AurélieJ30,
Dans ce cas, des frais de non-restitution seraient appliqués si la Livebox ne peut pas être déposée en boutique Orange.
Dès votre retour à domicile, revenez vers nous pour planifier un rendez-vous avec le service réclamation. Ils pourront examiner votre situation et envisager un remboursement si cela est possible.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une belle soirée.
Rizo
Bonjour, merci pour votre réponse. Malheureusement non, personne ne peut la restituer à ma place. Qu’elles sont les conséquences d’une restitution tardive ?