Discussion de forum

Avatar de Rod21
Rod21
Sosheur actif
27-07-2026
Résolu

Sérié spéciale Fidélité Sosh Fibre

Bonjour, J'écris aujourd'hui sur le forum pour vous faire part d'un incroyable retournement de situation que nous venons de vivre avec le SAV de Sosh. Ma compagne et moi avons souscrit il y a un pe...
  • Avatar de Morgane_M
    Morgane_M
    26-08-2026

    Bonjour Rod21,

    Je reviens vers vous comme prévu.
    Bonne nouvelle, le back-office a pu faire le nécessaire. Vous profitez bien à présent de l'offre Série Spéciale Fidélité Sosh à 19.99€ hors option supplémentaire.
    Vous avez dû recevoir un mail en ce sens.

    Si besoin, je suis là.

    Je vous souhaite un bel après-midi.

    Morgane🌸

Avatar de Karim_Z
Karim_Z
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
30-07-2026

Bonjour Rod21

Je vais mettre en place un rendez-vous téléphonique avec le service réclamation.

Vous pourrez leur expliquer de vive voix la situation. Il n'y a rien de garanti mais ils trouveront peut-être un arrangement avec vous.

Pourriez-vous me confirmer le numéro de mobile sur lequel vous êtes joignable (en passant en par le lien pour envoyer un message privé) ?

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Karim

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